Archive for Январь 3rd, 2008

(Анти)Карнеги на www.koob.ru

У Карнеги есть веши, явно не соответствующие действительности.

Например, он приводит пример того, как налоговый инспектор пошел на уступки, после того, как его клиент признал свою вину.

Бред. Это так же как пробовать воздействовать на ГАИшника, у которого стоит план сбора правонарушений. За день он столько Манипуляторов встречает, что на каждого манипулятора есть специальная процедура. Официальная вежливость гаишников и спокойствие позволяют им работать с эмоционально заряженными клиентами. Упускать клиента ему не выгодно. Сделал план – и гуляй смело.

Хотя однажды мне удалось избежать кары гаишника. Read the rest of this entry »