Страхи и табу
Очень доволен собой. Я сегодня разработал закостенелую мышцу. Многие будут смеяться, но я, как бы это сказать по мягче, не люблю общаться с клиентами. Так вот, я сегодня написал первые письма своим покупателям с просьбой рассказать о своих трудностях. Я не стал писать сразу сотни, а ограничился тремя письмами. Если все пройдет хорошо, то буду рассылать и дальше. Если будут проблемы, то скорректирую стратегию.
У меня нет страха общаться с большой аудиторией. Этот страх я изжил у себя еще в студенчестве. Нет страха общаться с “начальниками”. В те же года, меня выбирали для общения с деканами и преподами. Нет страха перед организацией встреч или семинаров. Это тоже уже давно преодолено и разработано… Первый свой семинар я провел под прикрытием профессионала. Lолго готовился. Придумывал. Потом попросил знакомого психолога выделить мне 15-30 минут времени из своего семинара для моей презентации. Получилось не так как я задумывал, и меня поддержал старший товарищ. Дальше все шло гораздо лучше.
Было даже время, когда я разносил по офисам проспекты и визитки со своим коммерческим предложением. Я нарабатывал клиентов. Что тут говорить, было страшно. Я представлял себя неким продавцом, для которых написаны объявления “ торговым агентам не беспокоить“. Только, я предлагал не абы что, а услуги усовершенствования бух программного обеспечения … через три года клиентов было больше сотни.
Но вернемся к нынешнему времени
Я почти месяц думал над формой обратной связи с покупателями. Потом раздумывал, что и как мне могут ответить. Потом, понял, что у меня банальное психологическое табу на определенный тип общения. И, если я его не преодолею, то не смогу пользоваться всем набором инструментов общечеловеческого общения.
Ура!